|
Программа повышения квалификации
«Стратегии управления человеческими ресурсами:
как действовать в условиях кризиса?»
|
Темы
|
Содержание
|
Часы
|
|
Стратегическое управление HR, антикризисный HR
|
- Стратегический подход к построению системы управления персонала компании.
- Понятие стратегии управления человеческими ресурсами компании.
- Взаимосвязь стратегии HR и стратегии бизнеса.
- Алгоритм реализации HR стратегии.
- Влияние стратегии управления человеческими ресурсами на все HR процессы компании.
- Кадровая политика (разработка и внедрение).
- Понятие кризиса компании.
- Кризисы системы управления человеческими ресурсами.
- Пути выхода из кризисов.
- Снижение затрат на персонал.
- Сопротивление персонала.
- Способы снижения сопротивления.
- Принципы сохранения человеческого потенциала компании.
- Управление в условиях демотивации.
- Укрепление корпоративной культуры, улучшение морального климата.
- Повышение эффективности внутрикорпоративных коммуникаций.
|
20 ч.
|
|
Корпоративная культура организации, коммуникации в кризисе
|
Структура культуры
- понятие корпоративной культуры: уровни и
- составляющие элементы.
- типы культур, субкультуры и контркультуры. Сильные и слабые корпоративные культуры. Проявления корпоративной культуры через командный дух, лояльность и приверженность компании.
Пути распространения культуры
- Культура и методы управления.
- Роль первого лица организации и ее основателя. Лидер и управленческая команда.
- Отражение корпоративной культуры в стратегических документах компании и основных кадровых процедурах - подбор, обучение, оценка, мотивация персонала.
- Корпоративная культура глазами сотрудников, клиентов, деловых партнеров и акционеров. Коммуникации в компании. Внутренний PR и корпоративная культура.
Корпоративные ценности и влияние их на культуру компании
- Индивидуальные и корпоративные ценности.
- Проблема соответствия существующей культуры стратегическим потребностям организации.
- Конфликт ожиданий и ценностей.
- Процесс согласования ценностей и развитие культуры компании. Конфликт «мы и они» в организации.
Изменение культуры компании и роль менеджеров
- Оценка нематериальных активов компании.
- Доля стоимости корпоративной культуры в стоимости нематериальных активов всей компании.
- «Окно возможности» изменения культуры организации.
- Подготовка и реализация программ изменения корпоративной культуры.
- Этапы и инструменты изменения корпоративной культуры.
- Приемы работы с корпоративной культурой для различных уровней менеджмента.
|
15 ч.
|
|
Юридические аспекты. Особенности в условиях кризиса
|
- Соответствие кадровой политики организации в условиях кризиса требованиям ТК РФ
|
10 ч.
|
|
Особенности обеспечения человеческими ресурсами в кризис
|
- Особенности рынка труда в кризис.
- Планирование человеческих ресурсов: определение оптимальной кадровой потребности компании, планирование и сокращение должностей, анализ и определение должностных обязанностей, текучесть кадров.
- Взаимосвязь между стратегическим планированием и планированием человеческих ресурсов.
- Кадровая политика компании в период кризиса.
- Организация системы отбора персонала в компании.
- Внешние и внутренние источники набора.
- Способы привлечения и удержания кандидатов.
- Наиболее эффективные актуальные методы поиска кандидатов.
- Критерии отбора кандидатов в новых экономических условиях.
- Методы входной оценки кандидатов.
- Эволюция видов интервью и особенности проведения каждого из них.
- Официальное предложение о работе, введение в должность.
- Оценка эффективности набора.
- Типичные ошибки при наборе персонала.
- Адаптация: цели и этапы адаптации; отличительные особенности «новичка».
- Индивидуальный план работы на испытательный срок.
- Оценка по итогам испытательного срока.
|
10 ч.
|
|
Оценка и аттестация персонала
|
- Цели и задачи оценки персонала.
- Модели и способы проведения оценки: оценка по компетенциям, оценка 360 гр., ассессмент-центр.
- Виды оценки по применению:
Оценка с целью плановой аттестации.
Оценка профессиональных и личностных компетенций кандидатов. индивидуальная и сравнительная оценка кандидатов.
Оценка соответствия кандидата требованиям вакансии.
Оценка готовности сотрудника к продвижению на новую должность.
Аудит профессиональных характеристик сотрудников (в том числе управленческий аудит, аудит в области продаж, аудит административно-технического персонала).
Выявление сильных и слабых сторон сотрудников и кандидатов.
Оценка совместимости сотрудников.
Определение потребности персонала в обучении; планировании мероприятий повышения квалификации.
Оценка интеллектуального потенциала сотрудников и кандидатов.
Оценка человеческого ресурса компании для реализации выбранной стратегии развития.
- Анализ и внедрение результатов оценки.
- Ротация и развитие карьеры (особенности процессов в кризис)
- Формирование кадрового резерва компании.
- Аттестация: способы и методы проведения.
|
10 ч.
|
|
Обучение и развитие персонала
|
- Обучение и развитие в кризис. Возможно ли это?
- Как при минимальном бюджете на обучение получить впечатляющие результаты?
- Как правильно сформировать бюджет на обучение?
- Продолжать ли начатые программы развития или их необходимо сворачивать?
- Как меняется вектор обучения при изменении стратегии компании и/или внешней среды?
- Как измерить эффективность обучения?
- В чем отличия обучения развивающего и поддерживающего?
- Существуют ли на самом деле самообучающиеся компании?
- Где найти правильного тренера?
- Как московские и региональные компании поменяли стратегии обучения персонала в кризис?
- Что делать с кадровым резервом в кризисный период?
|
10 ч.
|
|
Кадровый документооборот и аудит кадровой документации
|
- Нормативная регламентация кадрового документооборота в РФ
- Основные элементы системы кадрового документооборота
- Обязательные документы кадровой службы, требования к их оформлению
- Система регистрации кадровой документации. Юридическое значение регистрации документа
- Требования к оперативному хранению кадровых документов
- Понятие кадрового аудита, его основные этапы
- Диагностика кадровой службы
- Аудит используемого программного обеспечения
- Аудит обязательной кадровой документации
- Аудит системы регистрации кадровой документации
- Аудит системы хранения кадровой документации
- Отчет по итогам кадрового аудита
- Построение службы внутреннего кадрового аудита в компании
|
10 ч.
|
|
Построение системы мотивации
|
- Формирования постоянной части. Методика установления окладов и тарифных ставок.
- Условия применения и различных систем оплаты труда (повременная, сдельная, аккордная системы оплаты труда, бестарифная система оплаты труда).
- Система грейдов как современный подход формирования тарифной системы оплаты труда (HAY и Watson Wyatt). Методы разработки.
- Рейтинговые системы и оплата труда на индивидуальных условиях найма. Условия применения.
- Формирование переменной части. Виды переменной части (премии, бонусы, опционы)
- Разработка системы премирования.
- Основные элементы системы премирования.
- Традиционные и нетрадиционные виды премирования.
- Порядок и условия премирования, требования к показателям премирования.
- Формирование системы льгот.
- Определение доплат, надбавок и льгот.
- Виды доплат, надбавок, льгот и их оформление.
Нематериальная мотивация. Основные принципы ее построения.
- Оценка лояльности и текучести кадров.
- Диагностика мотивационной среды компании.
- Мотивационный профиль и выбор мотивирующих мероприятий.
- Порядок и условия применения мотивирующих мероприятий.
- Этапы разработки и внедрения комплексной системы мотивации
- Этапы разработки комплексной системы мотивации.
- Структура Положений и содержание основных разделов. Примеры нормативных документов.
- Оценка результатов деятельности и предоставление обратной связи.
- Факторы успеха внедрения новой системы мотивации.
|
15 ч.
|
|
Система поощрительного управления
|
- Система и стратегия вознаграждения
- Компенсационный и социальный пакет
- Нормирование труда и тарифные системы
- Методы оценки должностей и грейды
- Анализ рынка труда и управление результативностью
- Социальное страхование и ТК РФ
- Планирование и анализ бюджета по оплате труда
|
10 ч.
|
|
Цифровые технологии в НR и управление знаниями компании
|
- HR и IT: этапы эволюции
- Стратегические навыки HR-а в цифровую эпоху
- Информационные (цифровые) технологии в работе для HR-менеджера
- Web-технологии для совместной работы.
- HR и сотрудники 2.0: как строить отношения
- Данные, информация, знания. Типы знаний.
- Управление знаниями: понятия и основные измерения. Cпособы реализации.
- Управление явными знаниями. База знаний компании: роль и задачи, наполнении и модерация. Портал знаний.
- Управление неявными знаниями. Выявление и мотивация экспертов. Community of Practice.
- Как определить готовность компании к внедрению системы управления знаниями (СУЗ). Как подготовить компанию к внедрению СУЗ.
- Этапы развития СУЗ в компании. Обучение как основа управления знаниями. E-learning как первый этап построения КСУЗ. Основные проблемы при внедрении СУЗ
- Роль HR-менеджера в управлении знаниями компании
|
10 ч.
|
|
|
|
120 ч.
|
Ведущие преподаватели, разработчики программы:
Сухотина Ксения Анатольевна – консультант по управлению персоналом,
Генеральный директор компании «Human Profit»
Румынина Вероника Викторовна – консультант по управлению персоналом,
Руководитель департамента «Human Profit»
Блохина Светлана Владимировна – к.с.н., консультант по управлению персоналом компании «Группа Е-4»
В процессе обучении слушатели имеют возможность сдать экзамен на международный сертификат Института Коммерческого Менеджмента Великобритании (ICM) по «Управлению человеческими ресурсами»
Стоимость курса: 67 000 рублей
Начало занятий: 14 марта 2009г.
Занятия проводятся по субботам и воскресеньям два раза в месяц (40 акад.ч.) Продолжительность обучения: 4 месяца
Место проведения - учебный корпус № 3 по адресу:
1-я Миусская ул., д.22.стр.3.
По окончании обучения выдается свидетельство о повышении квалификации государственного образца.
Координатор программы – Каминина Валентина Павловна
| 
