Курс "Стратегическое планирование в телекоммуникациях"
Курс ориентирован на руководителей среднего и высшего звена, для которых важно понять роль и место стратегического и операционного планирования для оператора связи, роль организационной структуры и бюрократических процедур, взаимосвязь и содержание функциональных стратегий, включая ИТ, маркетинговую, продуктовую, тарифную, финансовую, инвестиционную, HR и т.д., повысить эффективность процессов разработки и вывода на рынок новых продуктов и услуг, научиться ставить задачи себе и подчиненным, контролировать процессы постановки и достижения целей, повысить эффективность работы за счет понимания и анализа бизнес-рисков, использования таких инструментов и методик как система сбалансированных показателей (ССП) и Ключевые показатели эффективности (КПЭ).
|
№п/п
|
Тема
|
Кол-во часов
|
| 1 |
Бизнес стратегии операторов связи: новые возможности, угрозы, цели и задачи.
|
4
|
|
2
|
Основы стратегического планирования и управления. Концепции, система, процессы, контроль реализации.
|
4
|
|
3
|
Стратегическое маркетинговое планирование. Базовые понятия, специфика для отрасли телекоммуникаций.
|
2
|
|
4
|
Маркетинговые исследования, методы анализа и прогноза рынка телекоммуникаций.
|
2
|
|
5
|
Стратегии организационного развития операторов связи.
|
4
|
|
6
|
Разработка стратегий ценообразования. Планирование тарифной политики операторов связи.
|
2
|
|
7
|
Бренд и репутация оператора связи: место в стратегии, планирование, анализ, управление.
|
2
|
|
8
|
Стратегическое планирование инновационной деятельности оператора связи.
|
2
|
|
9
|
Разработка новых продуктов и услуг: стратегия, планирование, процессы.
|
2
|
|
10
|
Риски операторов связи: место в стратегическом планировании, классификация, выявление, анализ, нейтрализация.
|
4
|
|
11
|
Система сбалансированных показателей как инструмент планирования и реализации стратегии оператора.
|
4
|
|
12
|
Экзамен
|
4
|
|
|
Итого часов:
|
36
|
Лектор:
Соломатин Евгений Борисович подробнее>>
Директор по развитию ЗАО «Коминфо Консалтинг»
Москва, Нижняя Красносельская, д.40/12, стр 20.
Тел/факс: 620-49-59
esolomatin@telecominfo.ru
www.telecominfo.ru
| 
